随着“二孩”政策的全面放开,更多的家庭选择多生一个孩子,但是又存在家庭人手不足,无法照顾好母亲和婴儿的情形。因此,越来越多的人,尤其是80后妈妈,选择“月子会所”作为产后护理场所。
月子会所是专门的母婴护理机构,服务的对象是刚分娩出院的产妇和婴儿,即坐月子期间的产妇和婴儿。主要从产后婴儿的喂养、健康保健和产妇的形体恢复、心理健康等提供全面、专业的服务,有婴儿喂养、产妇月子套餐、产妇产后康复、瑜珈课程和心理辅导等,对婴儿24小时看护保证产妇足够睡眠,为产妇和婴儿的健康提供保证。目前常州已有十多家这样的机构。
但是“月子会所”也存在诸多问题,行业准入门槛低,无人监管,新生儿照顾不专业等,激发的矛盾也越来越多。针对这一问题,常州电视台对我所郝秀凤主任进行采访。
郝秀凤主任表示,首先应从立法上对月子会所等服务机构进行规范。虽然2015年中国妇幼保健协会出台了《产后母婴康复机构指南》,但是该《指南》只是一个行业标准,不具有强制性。一旦发生纠纷,监管部门还是非常不明确的。其次从现有司法案例来看,法院在处理消费者与“月子会所”的纠纷依据的是双方签订的合同。因此,消费者在选择”月子会所”时,一定要签订合同,明确双方的权利义务,保护好自身的合法权利。 |